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10% de Descuento en Recolección 📍
o Recolección 📍
* En la Col. Jardín Balbuena, Venustiano Carranza a partir de las 8:30 amy hasta las 4 pm.
Recógelo tú mismo o envía un Uber (Automóvil, NO motocicletas)
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⚠️ Los mensajeros no pueden desatender su automóvil, por lo que no entramos a los domicilios u oficinas. Las entregas se realizan a pie de calle o en lobby de oficina, si prefieres, solicita el servicio de Recolección con 5% de Descuento ⚠️
Entregamos en determinados Códigos Postales de Álvaro Obregón, Azcapotzalco, Benito Juárez, Cuauhtémoc, Cuajimalpa, Coyoacán, GAM, Iztacalco, Iztapalapa, Magdalena, Miguel Hidalgo, Tlalpan y Venustiano Carranza en la CDMX.
Atizapán, Huixquilucan, Naucalpan y Tlalnepantla en el EdoMéx.
Puedes consultar el costo de envío tecleando el CP en el buscador 🔎 dentro de nuestra página o introduciéndolo en la página del carrito (para ello es necesario haber agregado por lo menos 1 producto) o directamente en la página del checkout.
Contamos con 5 zonas de cobertura (El kilometraje corresponde a la ruta entre nuestro taller, en Rtno. 16 de Francisco del Paso y Troncoso, Jardín Balbuena, CP 15900, y el punto de entrega sin pago de peajes).
Si tu CP no tiene cobertura, no dudes en contactarnos para que podamos cotizar de acuerdo a la compra y disponibilidad.
En caso de requerir un pedido en horario exacto, o que tu domicilio de entrega esté fuera de zona de cobertura, podrás elegir la opción de Recolección (sin costo) y acudir por él o enviar un Uber a nuestro Workroom en Jardín Balbuena, Venustiano Carranza (en caso de globos, recomendamos que sea un auto, no moto). Solamente toma en cuenta que una vez entregado el producto, éste es responsabilidad de quien lo recibe.
HORARIOS DE ENTREGA DE ENVÍOS A DOMICILIO
Realizamos entregas de Lunes a Domingo en horarios abiertos a elegir:
Lunes a Viernes:
Mañanas Entre 8 y 12 pm
Mañanas Entre 10 y 3 pm
Mediodía Entre 12 y 4 pm
Tarde Entre 2 y 7 pm
Tarde Entre 4 y 8 pm
Sábados y Domingos:
Mañana Entre 8 y 12 pm
Mediodía Entre 10 y 3 pm
Tarde Entre 12 y 4 pm
Tarde Entre 2 y 7 pm
Por favor considera que la la personalización de productos toma tiempo, en caso de requerir el producto para el mismo día los horarios de compra son los siguientes:
Horario deseado / Límite para comprar
Mañanas / Día anterior.
Mediodía / Mismo día 9 am.
Tardes / Mismo día 12 pm.
En caso de que la compra se realice fuera del límite para el horario seleccionado, el producto se enviará en el siguiente horario de entrega.
CONDICIONES DE ENTREGA DE ENVÍOS A DOMICILIO
Consideración importante: entregamos todos nuestros productos a domicilio acompañados de una pequeña tarjeta en la que se indica el nombre del destinatario y del remitente, en ella es posible indicar al remitente como anónimo y proporcionar esta información es opcional en nuestro Chekout. Sin embargo, el nombre del comprador será declarado al destinatario o destinataria en el caso expreso de que así lo solicite.
Nos reservamos el derecho a entregar en zonas de alto riesgo, difícil acceso o fuera de nuestra cobertura.
Cualquier orden realizada se entregará en una sola fecha y en una sola dirección. En caso de requerir entregas en múltiples fechas y/o múltiples domicilios, será necesario realizar múltiples órdenes.
En caso de:
- Información de destino errónea
- Zona inaccesible (calle cerrada, privada, retén, zona federal, manifestaciones o disturbios públicos, desastres naturales, zonas de alto riesgo de seguridad o acceso, etc.)
- No se pueda contactar al destinatario
- No haya quien lo reciba
- El destinatario rechaza el producto.
El producto se regresará a las instalaciones de Monyur. El cliente tendrá máximo 24 horas para elegir un nuevo domicilio/destinatario donde se entregará el producto, una vez que pague los costos de envío (regreso a las instalaciones de Monyur y segundo envío), a precio regular, es decir, no aplicará la política de descuentos por monto de compra.
El cliente tendrá 24 horas para recoger el producto en las instalaciones de Monyur en horario laborable, si así lo desea, debiendo pagar el importe de traslado de regreso del destino rechazado.
En caso de no recibir respuesta o pago del costo de envío por parte del cliente, pasadas las 24 horas Monyur prorocederá a la destrucción/donación de los productos, quedando el cliente de acuerdo en que esto no implicará reembolso alguno.
Consideración importante: entregamos todos nuestros productos en envíos a domicilio acompañados de una pequeña tarjeta en la que se indica el nombre del destinatario y del remitente, en ella es posible indicar al remitente como anónimo y proporcionar esta información es opcional en nuestro Chekout. Sin embargo, el nombre del comprador será declarado al destinatario o destinataria en el caso expreso de que así lo solicite.
Monyur en todo momento dará cumplimiento a las leyes de protección de datos aplicables, consulta nuestro Aviso de Privacidad.
